PANASONIC KX-TDA 0300 PC-Console
Het programma PC-Console ondersteunt uw telefoniste / receptie bij het aannemen van telefoongesprekken. Naast de in PC-Phone geboden mogelijkheden, kan PC-Console ook nog de toestellen van medewerkers aansturen.
PC-Console helpt inkomende gesprekken en de status van medewerkers overzichtelijk te houden, zodat inkomende gesprekken zo snel en efficiënt mogelijk naar de gewenste medewerker kunnen worden doorverbonden.
De status van de verschillende medewerkers (vrij, bezet, of inkomend gesprek) wordt via PC-Console getoond. Inkomende gesprekken kunnen middels 'Drag and Drop' (slepen) naar de gewenste medewerker worden doorverbonden.
Tevens kan PC-Console de instellingen van de diverse toestellen sturen.
Of het nu bijvoorbeeld een telefoondoorschakeling, telefoonsper, message waiting of afwezigheidsmelding is, middels PC-Console heeft u receptie een goed overzicht over de toestellen op de diverse werkplekken en kan de status van deze toestellen desgewenst ook wijzigen.